Os principais valores que norteiam a atividade da LINK Seguros num contexto cada vez mais exigente e num mercado permanentemente competitivo são:

Recursos Link Seguros

RECURSOS

Equipa técnica e comercial dedicada à gestão dos seguros dos Clientes.

Especialização Link Seguros

ESPECIALIZAÇÃO

Baseada em meios tecnológicos, serviços eficazes e soluções adequadas.

Experiência Link Seguros

EXPERIÊNCIA

Com um vasto portfólio de Clientes, nos mais variados setores de atividade económica.

Objectivo Link Seguros

OBJECTIVO

Proporcionar aos seus Clientes soluções ajustadas, inovadoras e competitivas.

Missão Link Seguros

MISSÃO

Prestar um SERVIÇO eficiente e de elevada qualidade, tendo em vista a sua otimização.

Compromisso Link Seguros

COMPROMISSO

Atuar com total TRANSPARÊNCIA na sua relação profissional, para garantir a CONFIANÇA das parcerias que desenvolve.

A nossa Estratégia Comercial desenvolve-se em três áreas de Negócio:

  • Particulares/Família;
  • Empresas/Organizações;
  • Protocolos e Affinities (para grupos específicos ou de afinidade com as organizações).

Para o Segmento PARTICULARES/FAMÍLIA temos soluções personalizadas para a cobertura de Riscos e Responsabilidades Patrimomiais e Não Patrimoniais, decorrentes de danos a pessoas e bens: ACIDENTES, AUTO, CASA, SAÚDE e VIDA (Crédito à Habitação, Previdência Pessoal e Reforma).

Para o Segmento EMPRESAS/ORGANIZAÇÕES temos soluções competitivas e ajustadas às necessidades dos mais variados setores de actividade económica. As Parcerias da LINK com as principais Seguradoras que operam no mercado português proporcionam respostas em todos os ramos e modalidades, nomeadamente ACIDENTES, ASSISTÊNCIA, AUTO, CAUÇÕES, CONSTRUÇÃO, PATRIMONIAIS, RESPONSABILIDADES, SAÚDE, TRANSPORTES e VIDA.

A LINK tem respostas únicas ou partilhadas, através de PROTOCOLOS, designadamente:
- Protocolo RUTIS (Associação de Universidades Séniores): condições exclusivas, com âmbito nacional, envolvendo mais de 150 Universidades e mais de 25.000 alunos, até aos 95 anos de idade.
- Protocolo FORMA-TE (Associação Nacional da Formação e Ensino Profissional): Condições exclusivas, com âmbito nacional, destinada a formadores.
- Protocolos diversos com Ordens Profissionais e outras organizações: A LINK já tem soluções e pode criar projetos de parceria com organizações e empresas que queiram proporcionar condições especiais para os seus membros ou colaboradores.

A estratégia da LINK assenta em:
a) Soluções Integradas e Personalizadas: Cada cliente é um caso e os Consultores LINK Seguros começam por elaborar uma análise de riscos e necessidades, que pretendem satisfazer com as soluções mais adequadas.
b) Qualidade de Serviço: Conjugando a experiência com a especialização dos recursos e assente numa equipa profissional e dedicada.
c) Inovação e Criatividade: Procurando sempre oferecer as melhores soluções de mercado, aliadas à inovação e criatividade.

Cada Cliente/Empresa está afecto a uma Unidade Negócio constituida por um consultor comercial e um gestor de cliente, apoiados por uma estrutura de serviços de apoio à gestão de sinistros, cobranças e produção (emissões e alterações).

A base fundamental da prestação de Serviços Profissionais LINK Seguros, consiste na interação permanente com o Cliente nas mais diversas operações de gestão do Programa de Seguros. Genericamente o objectivo do serviço LINK é o de conduzir, na prática, de forma eficiente e objetiva, o Programa de Seguros, adequando-o, de forma continua, às circunstâncias de cada momento.